Attraktives Arbeitsumfeld

In der Berichtsperiode ist ­Implenia gewachsen, unter anderem im Geschäftsjahr 2014 durch die Übernahme der deutschen Bilfinger Construction. Ende 2015 beschäftigte ­Implenia insgesamt 7960 Mitarbeitende (auf Vollzeitstellen umgerechnet, inklusive temporäre Mitarbeitende). Die Fluktuationsrate lag 2015 unternehmensweit bei 10,9% (ohne saisonale Ein- und Austritte), was einer leichten Abnahme gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Für ­Implenia arbeiten Menschen aus über 70 Nationen – wie in der Branche üblich überwiegend Männer. Der Frauenanteil stieg indes in der Schweiz sowie gruppenweit vom Jahr 2014 auf das Jahr 2015 von 9 auf 11,2%. ­Implenia behandelt alle Mitarbeitenden gleich – unabhängig der Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, sexuellen Orientierung oder der politischen Ansichten.

Das Unternehmen hält sich an die Vorgaben der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO). Diese betreffen insbesondere die Arbeitsnormen über die Gleichheit des Entgelts für gleichwertige Arbeit sowie über die Diskriminierung in Beschäftigung und Beruf.

Um die Chancengleichheit im Berufsleben langfristig sicherzustellen, hat ­Implenia 2015 eine Anlaufstelle für Frauen eingerichtet, die sich mit Themen wie Lohngleichheit und Schutz vor sexueller Belästigung befasst. Betroffene können bei der Anlaufstelle Rat, Hilfe und Unterstützung bei sämtlichen Fragen zur Diskriminierung im Erwerbsleben erhalten und Vorfälle vertraulich melden.

­Implenia setzt auf eine transparente, faire und marktgerechte Entlohnung. Beim technisch-kaufmännischen Personal in der Schweiz wird jede Funktion aufgrund der gestellten Anforderungen sowie der zu tragenden Verantwortung bewertet. Auf dieser Basis wird das Grundgehalt festgelegt.

Beim gewerblichen Personal hält ­Implenia die ausgehandelten Gesamtarbeitsverträge ein – oder gesetzliche Mindestlöhne, wo keine Tarifverträge bestehen. ­Implenia gewährt generelle Lohnanpassungen, die paritätisch vereinbart worden sind. Darüber hinaus nimmt das Unternehmen auf Basis von Mitarbeitendengesprächen auch individuelle Lohnerhöhungen vor.

Kadermitglieder erhalten zum vereinbarten Basislohn einen flexiblen Lohnanteil, der aufgrund der Zielerreichung bemessen wird. Dem Topkader – etwa 25 Personen im Konzern – wird ein zusätzlicher Lohnbestandteil in Form von Aktien entrichtet.

Anstellungsreglemente sowie Sozialleistungen entsprechen zeitgemässen Standards und gehen stellenweise über das gesetzlich Geforderte hinaus. So profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Vorsorgeleistungen, von einer zusätzlichen Ferienwoche, einem bezahlten Vaterschaftsurlaub von einer Woche oder einem Mutterschaftsurlaub von 16 Wochen.

Der Stiftungsrat der Pensionskasse ist paritätisch aus Vertretenden der Mitarbeitenden und der Arbeitgeberin zusammengesetzt. Per Ende 2015 erreichte die Implenia Pensionskasse einen Deckungsgrad von 98,7%.

Zusätzlich zur gesetzlichen Altersvorsorge unterhält ­Implenia die Vorsorgestiftung «Fondation Patronale», die mit einem Kapital von rund 11 Mio. Franken dotiert ist. Sie soll die wirtschaftlichen Folgen von Krankheit, Invalidität und Todesfällen mildern, indem sie Vorsorgeleistungen entrichtet, freiwillige Teuerungszulagen auf Renten gewährt oder Personen unterstützt, die von Restrukturierungsmassnahmen betroffen sind.

Die Komplexität in Bauprojekten nimmt zu. Das Meistern der neuen Herausforderungen erfordert fachliche und soziale Kompetenz, Erfahrung, Leidenschaft und Motivation. Diese Fähigkeiten und Einstellungen entfalten sich nur in einem förderlichen Arbeitsumfeld. Mit den auch im Code of Conduct festgehaltenen Grundwerten wie Integrität, Transparenz, ­Innovation und Verlässlichkeit legte ­Implenia das Fundament dazu. Dank flacher Hierarchien sind ausserdem die Entscheidungswege kurz und die Eigenverantwortung hoch.

­Implenia sieht sich auf dem Weg zu einer internationalen, multikulturellen sowie lernenden Organisation und unterstützt ihre Mitarbeitenden, sie auf diesem Weg zu begleiten. Dazu gehört in erster Linie eine offene Gesprächskultur. Mitarbeitende werden rechtzeitig und transparent über wichtige Entwicklungen und Entscheide informiert. So wendet sich der CEO regelmässig in einem elektronischen Newsletter direkt an die Mitarbeitenden und äussert sich zur aktuellen Unternehmenslage sowie zu Projekten, unternehmenskulturellen Themen, den wirtschaftlichen Rahmenbedingungen oder Zukunftsaussichten.

Das Mitarbeitermagazin «Impact» ist eines der zentralen internen Kommunikationsmittel. Es wird zweimal pro Jahr per Post in vier Sprachen an die gesamte Belegschaft verteilt. Darüber hinaus finden Mitarbeitende im Intranet sämtliche für sie bedeutsamen Dokumente. Über das interne soziale Netzwerk «Yammer» besteht für die Mitarbeitenden die Möglichkeit, Wissen zu tauschen, Inhalte zu teilen und in den Dialog zu treten. Weiter erhalten die Mitarbeitenden quartalsweise Informationen über die aktuellen Entscheide des Group Executive Board (GEBO).

Schliesslich veranstaltet ­Implenia regelmässig Informationsanlässe zu konkreten Themen und fördert den Dialog über digitale Diskussionsforen und den persönlichen Austausch mit dem Management. Anfang Jahr findet jeweils ein gruppenweiter, interaktiver Kaderanlass mit rund 250 Mitarbeitenden statt, in der die Zielerreichung für das vergangene und die Prioritäten des laufenden Jahres Thema sind. Dieser wird durch geschäftsbereichsspezifische Informationsanlässe in dieser Zeit ergänzt.

­Implenia bietet ein attraktives Aus- und Weiterbildungsangebot. Mit «Icademy» verfügt ­Implenia seit einigen Jahren über ein internes Aus- und Weiterbildungskonzept, das die systematische und individuelle Entwicklung der Schlüsselfähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeitenden vorantreibt. In der Berichtsperiode wurden über 400 Mitarbeitende an 27 Anlässen geschult.

Basis der Mitarbeiterentwicklung bildet eine objektivierte Bewertung der Leistung aufgrund des vor drei Jahren etablierten «Management by Objectives»-Führungsansatzes (MbO). Mit «Iperform» verfügt das Unternehmen über ein zeitgemässes Mitarbeitermanagementsystem, das Prozesse wie Zielvereinbarung, Mitarbeiterentwicklung, Aus- und Weiterbildung sowie E-Learning abbildet und unterstützt. Auf «Iperform» werden Schulungsmassnahmen angeboten und koordiniert, die auf die Aufgabenbereiche und Hierarchiestufen der Mitarbeitenden ausgerichtet sind.

Im vergangenen Jahr hat ­Implenia die Baukaderprofile geschärft und mit der «Fachkarriere» in den Unternehmensbereichen «Bau Deutschschweiz» und «Construction Suisse Romandie» ein strukturiertes Laufbahn- und Entwicklungsmodell eingeführt. Dieses beschreibt für die verschiedenen Baukader-Funktionen klare Einstufungs-, Entwicklungs- und Beförderungskriterien sowie obligatorische Aus- und Weiterbildungen, die für den nächsten Schritt in der jeweiligen persönlichen Entwicklung nötig sind. Die Ausbildungen erfolgen als Schulungen, On-the-job-Trainings oder Zertifikatslehrgänge.

Im Rahmen dieses Fachkarrierekonzepts bietet ­Implenia Module unter anderem zu Themen wie den Grundlagen der Betriebswirtschaft, dem Werkvertragsrecht oder der Arbeitsvorbereitung an. So wurden in der Berichtsperiode 119 Bauführer und Baueinheitsleiter des Geschäftsbereichs «Bau Deutschschweiz» betriebswirtschaftlich geschult.

Ziel ist es, ein einheitliches Karriere- und Laufbahnmodell für die ganze Gruppe zu schaffen, um den internen Nachwuchs noch stärker zu fördern und Möglichkeiten zu bieten, sich innerhalb des Unternehmens langfristig weiterzuentwickeln.

Bei der Erreichung der Unternehmensziele kommt den Führungskräften eine zentrale Bedeutung zu. Dabei müssen sie neben der Kenntnis von Führungsinstrumenten über ein einheitliches Führungsverständnis und moderne Führungskompetenzen verfügen. Um diese zu stärken, schuf ­Implenia vor zwei Jahren ein mehrstufiges Führungsausbildungskonzept. Mit dem 2014 eingeführten Programm «Winning Performance» werden künftige Führungskräfte oder neue Kadermitarbeitende in Strategie, Betriebswirtschaft, Teamführung und Kommunikation sowie persönlichen und sozialen Kompetenzen geschult.

Für die erfahrenen Mitarbeitenden des oberen Kaders hat ­Implenia das ursprünglich mit der Executive School der Hochschule St. Gallen entwickelte Leadership-Programm «Winning the Future» noch stärker auf die aktuellen Bedürfnisse von ­Implenia ausgerichtet und dieses im Berichtszeitraum zum zweiten Mal mit 22 Mitarbeitenden aus allen Sprachregionen durchgeführt.

Nachwuchsförderung und interne Nachfolge sind für ­Implenia ein Schlüssel zum Erfolg. Das Unternehmen baute daher in der Berichtsperiode ihr Talent-Management systematisch weiter aus. Dazu gehört, dass Linienvorgesetzte in enger Zusammenarbeit mit den HR-Verantwortlichen das Entwicklungspotenzial ihrer Mitarbeitenden identifizieren, um diese mit möglichen Entwicklungsmassnahmen an künftige Herausforderungen heranzuführen. Der Talent-Management-Prozess bildet auch die Grundlage für die Nomination der Teilnehmenden durch das GEBO für die Management-Development-Programme.

Fachkräfte sind rar. Deshalb investiert ­Implenia stark in die Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden. So präsentiert sich das Unternehmen regelmässig an Hochschul- und Fachhochschulmessen, um Young Professionals, Studierende und Absolventinnen und Absolventen aus allen Studienrichtungen über die ­Implenia Gruppe und Einstiegs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten zu informieren.

­Implenia bietet mit ihrem zwölfmonatigen Trainee-Programm in der Schweiz sowie vierundzwanzigmonatigen Trainee-Programm in Deutschland Studienabgängerinnen und -abgängern zudem eine attraktive Möglichkeit, in die Arbeitswelt einzusteigen. In der Berichtsperiode hat ­Implenia das Trainee-Programm auch auf kaufmännische Trainees ausgeweitet. ­Implenia unterstützt ausserdem das Excellence Scholarship & Opportunity Programme der ETH Zürich mit einem jährlichen Beitrag. Das Programm zielt auf die vermehrte Ausbildung von herausragenden Nachwuchskräften ab. Zudem ist ­Implenia im Mai 2016 eine strategische Partnerschaft mit der ETH Zürich eingegangen, die unter anderem den Aufbau einer Professur umfasst (siehe Textbox).

­Implenia ist überzeugt, dass die Ausbildung junger Fachkräfte nicht nur Teil ihrer gesellschaftlichen Verantwortung ist, sondern auch zur Erreichung der Unternehmensziele beiträgt. Das Unternehmen will sich daher bei der Nachwuchsförderung in der Baubranche als Referenz positionieren und so vermehrt junge Leute für das Unternehmen gewinnen.

Während des Berichtszeitraums waren insgesamt rund 280 Lernende in einer gewerblichen oder technisch-kaufmännischen Lehre bei ­Implenia tätig. 2015 schlossen 74 Personen ihre Ausbildung ab. Rund zwei Drittel der Lehrabgängerinnen und Lehrabgänger werden jeweils im Unternehmen weiterbeschäftigt. Um das Lernendenkonzept konsequent umzusetzen und die Berufsbildnerinnen und Berufsbildner in ihrer Arbeit zu unterstützen, verfügt die Gruppe seit dem Vorjahr über eine Leiterin Lernendenwesen, die 2015 von der Kaderorganisation «Baukader Schweiz» für ihre Verdienste mit dem Cadre d’Or ausgezeichnet wurde. Im Fokus der Stelle steht die Festlegung von gruppenübergreifenden Qualitätsstandards sowie die Koordination aller Aktivitäten (siehe Reportage «Wir sind nicht zum Plausch hier»).

Arbeitssicherheit kommt vor Gewinn. Getreu dieser Maxime führt ­Implenia seit einigen Jahren eine Kampagne gegen Unfälle. Auch 2015 hat ­Implenia eine Vielzahl von Programmen und Aktionen umgesetzt, um das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeitenden zu stärken.

Die Basis der ­Implenia Sicherheitskultur bilden die ausgebauten Health-&-Safety-Pro-zesse, die im ­Implenia Management System (IMS) festgehalten sind. Mit Health & Safety schuf ­Implenia Anfang 2014 eine neue, zentrale Abteilung. Sicherheit ist zudem ein fixes Traktandum jeder Sitzung des Group Executive Board, was den hohen Stellenwert der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes bei ­Implenia unterstreicht.

In den Geschäftsbereichen Bau Deutschschweiz und Construction Suisse Romande sowie im Geschäftsbereich Buildings, wo die meisten Mitarbeitenden beschäftigt und die Gefahren am grössten sind, sorgen nach OHSAS 18001 zertifizierte Programme für wirksame Massnahmen.

Die Health-&-Safety-Prozesse in den Geschäftsbereichen zu implementieren, obliegt den Sicherheitsbeauftragten (SiBe). In der Berichtsperiode hat ­Implenia die SiBe-Organisation weiter ausgebaut. So wurde die Integration von Health & Safety als fester Bestandteil der Arbeitsvorbereitung (AVOR) intensiviert. Damit wird bereits bei der Planung einer Baustelle der Fokus auf Sicherheitsfragen gelegt.

Auf den ­Implenia Baustellen ist das Vorgehen bei Notfällen bis ins Detail geregelt. Notfallpläne sind für alle Mitarbeitenden zugänglich und werden regelmässig geschult. Damit die rasche medizinische Erstversorgung von Betroffenen sichergestellt ist, liess ­Implenia im Jahr 2015 75 Mitarbeitende durch diplomierte Rettungssanitäter in Erster Hilfe ausbilden.

Die ­Implenia Health-&-Safety-Grundsätze gelten auch für Subunternehmer und Lieferanten. Seit Anfang 2016 beinhalten Werkverträge ein Pflichtenheft, das die entsprechenden Anforderungen regelt. Dazu gehört, dass jeder Subunternehmer vor Beginn seiner Arbeiten eine Risikoanalyse durchführt. Nicht zuletzt verpflichten sich die Subunternehmen, ihre Mitarbeitenden, die temporären Angestellten sowie die Lieferanten über den Inhalt des ­Implenia «Code of Conduct» zu schulen.

Bei der Übernahme von Bilfinger Construction war auch Health & Safety ein zentrales Thema der Integration. Der Bereich Health / Safety / Environment (HSE) wurde erneut personell verstärkt. ­Implenia arbeitet zurzeit daran, ein einheitliches und gruppenweites Unfallzahlen-Reporting zu schaffen.

Die zahlreichen Health-&-Safety-Anstrengungen der letzten Jahre zeigen Wirkung: Gruppenweit ging 2015 die Zahl der Unfälle je 1000 Vollzeitbeschäftigte gegenüber dem Vorjahr um 22% auf 86 zurück. Damit hat ­Implenia als Gruppe ihr Ziel erreicht, die Anzahl der Berufsunfälle pro 1000 Vollzeitstellen auf unter 100 zu reduzieren. Die markante Reduktion ist indes vor allem der Übernahme von Bilfinger Construction zu verdanken, da die Unternehmenseinheiten in Deutschland und Österreich deutlich tiefere Unfallzahlen als jene in der Schweiz erreichen. Werden die Schweizer und die norwegischen Geschäftseinheiten separat ausgewiesen, liegt die Zahl der Unfälle je 1000 Vollzeitbeschäftigte bei 107, also oberhalb des gesetzten Ziels.

Der Anteil von Verletzungen durch Werkzeuge und Geräte konnte ebenfalls gesenkt werden. Ungeachtet dieser insgesamt erfreulichen Entwicklung will ­Implenia die Zahl der Unfälle weiter senken, insbesondere in der Schweiz. Dazu beitragen sollen auch vermehrte Begehungen der Baustellen durch das in der Verantwortung stehende Baustellenpersonal. Getreu dem Grundsatz: Sicherheit ist Chefsache.

Im Gegensatz zu den Berufsunfällen haben die Nichtberufsunfälle im Berichtszeitraum zugenommen, und zwar um 18% von 2014 bis 2015. Die meisten Unfälle geschahen bei Ballsportarten, im Strassenverkehr sowie durch Fehltritte oder Stürze in Haus und Garten. Die Abwesenheitsrate infolge Krankheit blieb etwa gleich.

Im Oktober 2015 schuf ­Implenia eine interne Fachstelle für betriebliches Gesundheitsmanagement. Die Fachleute betreuen verunfallte oder erkrankte Mitarbeitende und unterstützen deren Wiedereingliederung. Sie engagieren sich aber auch in der Prävention und sollen zukünftig Gesundheitskampagnen lancieren wie Rauchstopp, Bewegung und Ernährung oder Ergonomie am Arbeitsplatz. So beteiligt sich ­Implenia 2015 und 2016 an der nationalen «Bike to Work»-Kampagne.

Mitarbeitende in belastenden Situationen – insbesondere verunfallte oder erkrankte – haben einen erhöhten Informationsbedarf. Sie erhalten durch das interne Team des betrieblichen Gesundheitsmanagements die benötigte Unterstützung. Die medizinischen Fachpersonen mit Weiterbildung im Bereich Arbeit und Gesundheit bieten neben der persönlichen Betreuung auch Hilfe bei administrativen Herausforderungen und unterstützen die Organisation bei Fragen rund um die Gesundheit am Arbeitsplatz.

Norwegen zählt zu den führenden Ländern im Bereich Gesundheit, Sicherheit und Umwelt (HSE) – unter anderem auch, weil für die Öl- und Gasindustrie sehr strenge Auflagen gelten. Neben Gesetzen und Reglementen sowie strengen Vorschriften und Zertifizierungen sollen gezielte Massnahmen helfen, Verletzungen und Arbeitsunfälle zu verhindern. Der feste Wille, die Zahl der Arbeitsunfälle auf null zu senken, wirkt sich auch in der gruppenweiten Unfallstatistik aus. Mit nur rund 30 Unfällen pro 1000 Vollzeitstellen im Jahr 2015 erreichte Norwegen den tiefsten Wert der ganzen Implenia Gruppe.

Lisa Bjørvik ist QA- und HSE-Managerin bei ­Implenia Skandinavien. In dieser Funktion ist sie dafür verantwortlich, dass die Sicherheits- und Qualitätsstandards auf den nördlichsten Baustellen von ­Implenia eingehalten werden. Sie sorgt dafür, dass jeder Mitarbeitende, der auf einer Baustelle arbeitet, vor seinem ersten Einsatz einen speziellen Sicherheitskurs absolviert und eine persönliche Sicherheitserklärung unterzeichnet. Sämtliche Verletzungen und Unfälle, die sich im Zusammenhang mit einem Projekt ereignen, werden sorgfältig aufgezeichnet und gemeldet. Lisa Bjørvik ergreift dann umgehend Massnahmen, um weitere, ähnliche Vorfälle zu verhindern.

Der Arbeitsalltag von Lisa Bjørvik bringt viel Abwechslung: «Die Qualitätssicherung (QA) sowie Gesundheit, Sicherheit und Umwelt (HSE) sind sehr spannende Bereiche. Dauernd ändert sich alles und die Arbeit geht nie aus. Es gibt immer wieder Neues zu lernen. Kein Tag ist wie der andere und man muss immer flexibel genug sein, um spontan umzuplanen.»

In Norwegen wird viel Zeit in die Unfallverhütung investiert. Das ­Implenia Personal ist im Bereich HSE gut geschult und spielt regelmässig verschiedene Szenarien in Übungen durch. Leider trifft das nicht im gleichen Mass auf alle Subunternehmer zu. Deshalb müssen sämtliche Mitarbeitenden von beteiligten Subunternehmen ein HSE-Training absolvieren. Für Lisa Bjørvik ist es wichtig, dass das Baustellenpersonal HSE bewusst verinnerlicht und in die tägliche Arbeit einfliessen lässt. Auf Baustellen sind Unfälle schnell passiert, deshalb steht Sicherheit immer und überall an erster Stelle.

«Die Arbeit auf der Baustelle ist nicht jederfraus Sache», meint Lisa Bjørvik. Man müsse extrovertiert sein und gleichzeitig den manchmal ruppigen Umgangston annehmen können. Auch eine Portion Humor könne nicht schaden, damit die Kollegen einem zuhören. Auch heute noch sind auf Baustellen nur wenige Frauen anzutreffen – die Tendenz steigt jedoch. Für Lisa Bjørvik ist klar: «Frauen tun dem Arbeitsklima gut. Meiner Meinung nach ist eine gesunde Mischung aus Frauen und Männern immer ein Vorteil, man sieht das zum Beispiel im Gesundheitswesen, wo viele Frauen arbeiten. Ich würde deshalb jeder Frau empfehlen, einmal auf einer Baustelle zu arbeiten!»